データ復旧事例

うっかり全データ削除してしまったMicroSDカードからのデータ復旧

投稿日：2019.06.03 更新日：2019.06.03

メーカー：Adata
症状：誤操作によるデータ削除
障害状態：軽度障害
費用：定額29,800円
期間：3～4日
※オプション料金別

お客様より

機種変更をきっかけにこれまで撮り貯めた写真を整理しようと思い、パソコンにさして必要なデータと不要なデータを選別していました。あるタイミングで、不要データばかりになったので、一括で削除したのですが、うっかり5年分ほどのデータを削除してしまいました。大切な思い出ですので、なんとかデータを取もぢしていただければと思います。

診断の結果

念のため、現状データの確認を行いました。お客様から伺っていた通り、ほぼ5年分の日付のデータがごっそりとなくなっていました。誤消去でのデータ復旧のため、軽度障害扱いでの対応となります。

復旧作業にチャレンジです

イメージの取得を行い、解析作業を実施しました。もともと存在していたフォルダの痕跡までは復旧させることができませんでしたが、一部日付情報が確認できるデータがあったりしたので、お客様と確認を行い、データ復旧作業を行いました。作業の結果を一時確保し、作業結果をお伝えしたうえで、お客様にデータの確認を行っていただくことにしました。