データ復旧事例
岐阜県でアクセス不能のLANDISKデータ復旧希望 IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bの持ち込み/建設業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：LANDISK HDL2-XA4B 容量：2TB × 2台
症状：起動しない
障害：物理障害
期間：3日
岐阜県からアクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bのデータ復旧希望がありました
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LAN DISK HDL2-XA4Bに突然アクセスができなくなったという相談がありました。
内容
・IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4B
・アクセスが不安定になったので、再起動をしたら正常に起動しなくなった
・普段アクセスに使っているショートカットをダブルクリックするとLANDISKが見つからないというメッセージが表示される
・電源はつくが、ランプが赤く点灯している
・すぐに使いたいデータがあるため、急いでデータ復旧してほしい
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bをクイックマン名古屋本店へ持ち込み
アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bを
クイックマン名古屋本店へお持ちいただきました。
期日が近い仕事のデータが保存されている為、お客様は困っていらっしゃいました。
データ復旧をするにあたって、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bにどのようなトラブルが起きてアクセスができなくなったのか調べなければなりません。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bの故障内容によってデータ復旧をするための作業内容が大きく違ってきます。
アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bのハードディスクを診断します
アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bに搭載されている2台のハードディスクを診断します。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bからハードディスクを取り外して、データ復旧作業機へ接続します。
データ復旧作業機でハードディスクの動作をチェックしましたが、大きな異常は見つかりません。
そのまま、データの情報を読み出していきます。
すると、ハードディスクの情報を正常に読み取ることのできない不良セクターが発生する領域を確認しました。
どうやらハードディスクに物理障害が起きているようです。
物理障害のハードディスクからデータ復旧を開始です
物理障害のハードディスクの情報をコピーしてクローンハードディスクをつくります。
そしてクローンハードディスクを解析してデータ領域へのアクセスを試みます。
作業の結果、アクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bに保存されているデータを見る事ができました。
岐阜県のお客様からご依頼のアクセスができなくなったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-XA4Bをデータ復旧しました
取得データの内容にも問題はなく、無事でデータ復旧を完了する事ができました。
クイックマンではIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧成功実績が多数あります。
また、他社でデータ復旧ができなかった重度障害でも承ります。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧が必要になった時は
クイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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