データ復旧事例

4社でデータ復旧不可のHITACHI製ハードディスクからのデータ復旧成功 (他社不可プラン 大阪市西区 流通業)

投稿日:2025.06.11 更新日:2025.06.11


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メーカー:HITACHI
型番:HCS545050GA380
症状:4社でデータ復旧不可と判断された
障害:重度物理障害(プラッタにスクラッチあり)
期間:3週間

 

お客様より~他社でデータ復旧不可だが諦められないデータがある~

会社で使用していたパソコンに内蔵されていたハードディスクです。かならい古いものでほとんど使用していなかったのですが、過去の台帳とパスワードを管理していたエクセルファイルが保存されていたので大変困っています。東京や福岡のデータ復旧会社に送り診断してもらいましたが、診断の時点でデータ復旧不可との診断結果になりました。

業務で困っているので、何とか復旧できないでしょうか?

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果~プラッタにスクラッチはあるものの作業可能と判断~

他社様でハードディスクを開封されているとのことでしたので、症状を悪化させない為に通電は行わずに、クイックマンでもハードディスクを開封し内部の状態を確認しました。

プラッタと呼ばれるデータが保存されている記録メディアにスクラッチ(傷)を確認したものの、スクラッチ(傷)の位置より作業を行えばデータを取り出させる可能性は残されていると判断しました。

 

復旧作業にチャレンジです

ハードディスクからプラッタを取り外し、プラッタに付着した塵や埃の除去を行った後、損傷した磁気ヘッドパーツの交換を行い組み戻しを行いました。

専用機器でハードディスクの動作を制御しながら、スクラッチのない記録面からデータの読み取りを慎重に進めました。

結果として全体の75%程度、記録領域を読み取ることができ、読み取れたデータをもとにお客様のファイルの復元を行いました。

 

復旧作業の結果~必要な10ファイル中9ファイルのデータ復旧に成功~

取得したデータはフォルダ構成は正常な状態で取得することができました。当社内でランダムにオープン確認したところ3割程度のファイルが破損している状態でした。

店頭でお客様に必要なデータの破損状況をご確認いただいたところ、最重要であったパスワード管理用のエクセルファイルを含め、必要な10ファイル中9ファイルは正常に開けることを確認しました。

破損はあるものの、十分に役に立つ形でデータ復旧できているとのことで無事ご納品させていただくことができました。

 

クイックマンでは他社不可案件のデータ復旧依頼が増えています

今回のように、他社様でデータ復旧できなかったという他社不可案件のご相談、ご依頼が増えていいます。

クイックマンと他社様は何が違うの?と聞かれることが多いですが、違いを明確に伝えることは難しいです。

ただ、クイックマンは、これまで他社で対応できない難し案件を諦めずに復旧にチャレンジしてきたことで、

個別の小さな気づきやノウハウが蓄積されています。その小さな積み重ねが高い技術を下支えし、

高難易度のデータ復旧も成功できていると思います。

他社で不可だったデータ復旧、諦める前にクイックマンにご相談いただければ幸いです。

 

まとめ

他社不可案件もクイックマンならデータ復旧対応いたします。。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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