データ復旧事例
アクセスができなくなったIO DATA製 NASをクイックマン名古屋本店へ持ち込み IO DATA(アイ・オー・データ)製 HDL-AAX2のデータ復旧/建設業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL-AAX2 容量：2TB
症状：アクセス不可
障害：物理障害
期間：3日
アクセスできなくなったIO DATA製 NAS HDL-AAX2のデータ復旧相談がありました
【内容】
・会社で使用しているIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2
・前日まで特に異常もなく使えていたのに、急にアクセスができなくなってしまった
・デスクトップのアイコンをクリックすると、「NASが見つからない」というような内容のエラー表示
・再起動をしてみたが復帰しない
・データをバックアップしていないため、データ復旧が必要
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
アクセスができなくなったIO DATA製 NASをクイックマン名古屋本店へ持ち込み
データ復旧のために、まずはアクセスができなくなったIO DATA製 NASを診断してハードディスクの状態を確認しなければなりません。
ハードディスクに起きている障害内容によって、データ復旧するための作業内容が異なります。
当店では診断は無料で、診断結果におうじてデータ復旧のプランをご提案いたします。
お客様は診断結果を確認してから、データ復旧の依頼を決めることができるので、安心して診断を受けていただけます。
アクセスができなくなったIO DATA製 NASをクイックマン名古屋本店へ持ち込んで、診断することになりました。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2の診断をします
クイックマン名古屋本店へ持ち込まれたIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2の診断をします。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2の外側のケースを外し中からハードディスクを取り出します。
取り出したハードディスクはデータ復旧専用機に接続して診断です。
まずハードディスクを通電して、動作をチェックします。
特に異音などはなく、駆動音は正常です。
次に、ハードディスク内の情報を読み取ります。
データが記録されているセクターの読み取りを進めていくと、不良セクターが検出されました。
割合は少ないもののハードディスクに物理障害が生じている様です。
データ復旧するためにはハードディスクの物理障害に関する処置が必要です。
診断結果が出たので、お客様へご報告、ご説明をします。
お客様としてはデータを諦める選択はないという事で、特急プランでデータ復旧作業を進めることになりました。
アクセスできないIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2のデータ復旧をします
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2のハードディスクのデータ復旧作業を開始です。
物理障害のハードディスクをデータ復旧専用機で制御して、可能な限りセクターの情報を別のハードディスクへコピーします。
そうすると、不良セクターが検出されない、元のハードディスクのクローンが完成します。
クローンハードディスクができたら、それを用いてデータ復旧専用機で解析作業をします。
解析の結果、IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2内に保存されているデータへのアクセスに成功しました。
当社でのチェック後にデータリストでお客様に内容を確認していただきます。
アクセスできないIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2のデータ復旧に成功しました
データリストをご覧いただいたところ、重要なデータのほぼすべてが復旧できている事が分かりました。
復旧データを新しい保存用ハードディスクへコピーしたらデータ復旧は完了です。
アクセスができなくなり、再起動をしても復帰できないIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL-AAX2のデータ復旧事例をご紹介しました。
当社ではデータ復旧の診断は無料です。そのため、ハードルの高いデータ復旧ですが気軽にご相談いただけます。
また、データ復旧は初動が大事です。繰り返し接続を試したら、何社ものデータ復旧業者で診断をしている間に
ハードディスクの状態が悪化する場合もあります。
クイックマンではお持ち込みいただいたらその場で診断して30分～1時間程度で診断結果をお伝えします。
そのため、その後の計画も立てやすく安心してご相談いただけます。
もちろんIO DATA(アイ・オー・データ)製のNASのデータ復旧成功実績も豊富にあります。
データ復旧が必要になった時はクイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
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緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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