データ復旧事例
名古屋市中区丸の内のクイックマン名古屋本店へ持ち込み 落下で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3W/士業
メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL-AA3W 容量：3TB
症状：起動しない
障害：重度障害
期間：6日
名古屋で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wのデータ復旧希望
～内容～
事務所でデータ共有しているI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wですが、設置場所から落としてしまいました。
その後、I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wにアクセスができません。
ネットワーク上にも出てこない状態です。
メーカーや、知り合いの業者に相談しましたが、修理は不可能でデータ復旧の専門業者に依頼した方がいいと言われました。
できるだけ早い復旧を希望です。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
落下で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wをクイックマン名古屋本店へ持ち込み
落下で故障したというI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wがクイックマン名古屋本店へ持ち込まれました。
お客様にデータ復旧サービスの概要をご説明して、診断にご了解をいただいたら作業を開始です。
落下で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wの外側のケースを外して搭載されているハードディスクを取り外します。
取り外したハードディスクはデータ復旧専用機に接続して診断です。
ハードディスクを通電したところ、異音がして正常な動きができません。
どうやら、ハードディスクの重度物理障害のようです。
ハードディスクの重度物理障害をお客様へ報告
落下で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wの診断結果はハードディスクの重度物理障害でした。
データ復旧するためには、ハードディスクのパーツ交換が必要です。
お客様へ診断結果をご説明します。ハードディスクの重度物理障害という結果にショックを受けられていましたが、データはどうにかして取り戻さなければならないという事で、正式なご注文をいただき、データ復旧作業を進めることになりました。
クリーンルームでハードディスクのパーツ交換作業です。
重度物理障害ハードディスクのパーツ交換作業を実施します
重度物理障害ハードディスクと同型のハードディスクからパーツ交換をおこないます。
この作業は専用の設備と緻密な技術が必要です。当社でも高度な知識と技術を持ったスタッフのみが作業可能です。
パーツ交換が済んだら、ハードディスクの情報を別のハードディスクへコピーしてクローンハードディスクをつくります。
クローンハードディスクができたらスキャン作業をします。
ひと通り作業を終えた結果、I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wに保存されているデータを抽出することに成功しました。
落下で故障したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wのデータ復旧に成功しました
データの取得に成功したら、データリストを作成してお客様に内容をご覧いただきます。
内容にご了解をいただいたら、いよいよ納品です。
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-AA3Wはハードディスクが重度物理障害でしたが、無事にほぼすべてのデータ復旧に成功して、
お客様に喜んでいただく事ができました。
当社ではハードディスクの重度障害にも対応、他社でデータ復旧ができなかった内容でも成功実績が多数あります。
LANDISKのデータ復旧が必要になった時はご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
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