データ復旧事例

【TVで紹介】　緊急対応バッファロー製リンクステーションからのデータ復旧成功！　（香川県高松市　法人様）

投稿日：2025.08.12 更新日：2025.08.12

メーカー：バッファロー製
型番：LS210D0401
お客様の状況：サーバーが見れなくなった
障害：物理障害
期間：36時間以内

お客様より～LS210D0401のデータへアクセスができなくなってしまった。～

サーバーで使用しているLS210D0401にアクセスができなくなってしまいました。エクセルやワードいろんなデータを保存しているのですが、給与計算のデータが最優先でいただきたいです。できれば保存しているデータすべてを取り出していただけると非常に助かりますのでよろしくお願いします。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果～LS210D0401からのデータ復旧は可能～

現地訪問にてデータ復旧専用機器を使用して初期診断を実施したところ、データが保存されている領域内に不良セクタと呼ばれるデータのアクセスができない領域が見つかりました。専用機器を使用してのクローン作業が必須となるため、物理障害での対応を行うことにしました。

LS210D0401の復旧作業にチャレンジです

データ復旧専用機器にてクローン作業を行ってみたところ、負荷調整などを行いながら読み出せる限りの情報の読み出しを行ってみたところ、全体領域の99.999%以上の領域の取得に成功しました。作成したクローンディスクのデータ領域内へアクセスを行ってみると、フォルダやファイルの存在を確認することが出来たため、データの一時取得を行い取得できたデータのオープン確認を行ってみることにしました。一時取得できたデータの中にお客様から最優先でと伺っている給与計算のデータが保存されているフォルダが見つかったため、その中に保存されているエクセルデータ20ファイルほどをすべてオープン確認してみましたが、すべて正常に開けることが確認できたため、復旧作業成功と判断をしました。

復旧作業の結果～TLS210D0401からの復旧率は99％以上～

取得できたデータのリストを作成し、お客様にて確認を行っていただきました。最優先でと伺っている給与関連のデータについてはすべて問題なく開くことができることをお伝えし、必要なデータがリスト上でも揃っていることを確認いただくことが出来たため、復旧作業成功とさせていただきました。取得できたデータの総量が1TB前後であったため、お客様からは可能であれば全データ一括で納品をしてもらいたいというご要望をいただいたため、納品用媒体に取得できた全データの移行を行って、データの納品を行いました。

今回の復旧作業で99％以上のデータ復旧率と判断しています。

担当技術者～香川でLS210D0401のトラブルはクイックマンにお任せください！～

不良セクタがハードディスク上に発生すると、発生領域の情報の読み出しができなくなってしまいます。パソコンなどで認識が可能な状態で不良セクタへのアクセスによりデータの処理が滞る状態になると、パソコンが固まるなどのトラブルになります。最悪の場合、ハードディスクに対してかなり高い負荷を発生させて、データの読み書きを行うヘッドぼ本が破損するなどの症状の重症化を招いてしまうことがあります。データアクセスができなくなってしまった機器は無理やりデータの取り出しを行おうとはせずに、まずはフリーダイヤルよりご相談いただきますよう、お願いいたします。