データ復旧事例
中央区本町でのTeraStationの出張データ復旧診断・データ復旧事例（BUFFALO製TeraSation WSH520RNシリーズ 大阪市中央区本町のメーカー様）
メーカー：BUFFALO製
型番：TeraStation WSH520RNシリーズ（ラックタイプ 3TB×4台 RAID5構成 Windows Server）
お客様からの症状：OSが起動しなくなった
障害：物理障害（複数のディスクに物理障害発生）
期間：2日間
お客様より：大阪市中央区の本町だが当日出張でデータ復旧はできますか？
大阪市中央区本町のお客様よりご相談をいただきました。
状況としては、会社で共有のファイルサーバとしては使用しているラック型のTeraStation WSH530RNシリーズのOS（Windows Server)が立ち上がらなくなったとのことでした。
緊急での対応が必要な為に近くでデータ復旧の対応が出来そうな業者を探し問い合わせをしたが、診断自体がすぐにできなかったり、機器の状況などをしっかりと伝えていない段階で見積の話をされ、不安になり別の業者を探すことにしました。
機器が大きいため、持ち出すにしても大変なので出張での対応ができなかと考え比較的近くの心斎橋のクイックマンに相談しました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断結果：中央区本町に訪問しデータ復旧の出張診断を実施
クイックマン心斎橋からお近くでしたので、すぐに準備をし、お電話いただいてから小一時間程度でお客様の元に到着し専用機器でデータ復旧の診断を開始しました。
結果としては、4台内蔵されているハードディスクの内、2台に比較的軽度ですが物理的な障害が発生していることがわかりました。
お客様のご事情として、一刻も早くデータ復旧して欲しいとのことでしたので、機器を持ち帰らせていただき、設備が整っているクイックマン心斎橋本店での作業をご提案させていただきました。
TeraStation（WSH5420RN)の復旧作業にチャレンジです
1番～4番までの4台のハードディスクの内、2番ハードディスクと3番ハードディスクに物理障害が発生していることを確認しました。
2番、3番ハードディスクに対して物理障害の処置を行った後に、書き込まれているデータを確認したところ、2番のハードディスクは1年以上前から新しいデータが書き込まれていないことを確認しました。
最新のデータが書き込まれている、1番、3番、4番ハードディスクでRAID構成を確認し仮想的に再構築を行ったところお客様の必要なデータを確認することができました。
復旧作業結果：99％以上のデータ復旧成功率と判断
データの取得時にエラーは発生せず順調に作業を行うことが出来ました。
再度、大阪市中央区本町のお客様の元にご訪問させていただきデータ復旧できた内容の確認を行っていただきました。
複数の方にご確認いただいた結果、必要なファイルの破損や欠損はないと判断いただくことができ無事ご納品させていただくことができました。
担当技術者より：大阪市中央区本町でデータ復旧が必要な際はクイックマンが駆け付けます！
クイックマンは大阪では心斎橋本店と大阪梅田駅前店の2店舗体制で営業をしております。
中央区本町は、2店舗の間に位置する為、どちらの店舗からでも対応が可能な為、即日での出張データ復旧のご要望にお応えすることが可能です。
お困りの際はクイックマンにご相談いただければ幸いです。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
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