データ復旧事例

【TVで紹介】アクセスが不安定で使用できなくなったリンクステーション(LS420D0202C)からのデータ復旧（愛媛県今治市　個人の方）

投稿日：2025.05.30 更新日：2025.05.30

メーカー：バッファロー製
型番：HD-LBF2.0TU2
お客様からの症状：カチカチ音がする
障害：重度物理障害
期間：5日

お客様より：データのバックアップを行おうとしたらカチカチ音が鳴り出しました。

音源データの保存用で10年は使用してきています。今回もHD-LBF2.0TU2にデータを保存しようとパソコンに繋いだのですが、カチカチという音が鳴りだしてデータへのアクセスができないくなりました。絶版レコードの音楽データだけでも復旧させていただくことは可能ですか？

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果：初期診断にてヘッド子稼働異常を確認したため、論理障害での対応が可能です。

HD-LBF2.0TU2を郵送にてお送りいただき、データ復旧専用機器にて初期診断を行いました。診断の結果、通電開始からほどなくしてカチカチという異音の発生を確認し、制御を全く行うことが出来なかったため、たため、重度物理障害での対応が必要であると判断しました。

HD-LBF2.0TU2Cのデータ復旧作業にチャレンジです

まずは、ハードディスクの開封を行い、内部状態の確認を行てみることにしました。ハードディスク内部には目立つような傷はなく、作業可能と判断できる状態であったため、ヘッド交換を行い、専用機器上での挙動を確認したうえで、クローン作業を開始しました。クローン作業の結果、データが保存されている領域内の情報すべてを取得できたため、作成したクローンディスクのデータ領域内へのアクセスを確認し、フォルダやファイルの存在を確認することが出来たため、確認できたデータの一時取得を行いました。一時取得できたデータから５０ファイルほどの音楽データをランダムにピックアップしてオープン確認を行ってみたところ、選択したファイルは無事に開けることが確認できました。

復旧作業結果：HD-LBF2.0TU2からのデータ復旧に成功！

取得できたデータのリストをお送りし、確認を行っていただきました。復旧作業成功と判断をいただける状態ではありましたが、重要度の高いデータが保存されているフォルダをご指定いただきデータの確認を行ったところ、ご指定いただいたファイル内の音楽データは無事に開けることが確認できたため、復旧作業成功とさせいてたいだき、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より：HD-LBF2.0TU2のトラブルはデータ復旧クイックマンまで！

幾度となくご案内しておりますが、ハードディスクやSSDなどのデータ記録媒体は、徐々に障害が発生してい使用できなくなるというよりは何かしらのきっかけで、突然障害が発生してしまいます。そのため、データを守るための方法は、必ずバックアップを行っていただくことでかなりの障害発生時のリスクをかなり下げることができます。何度も何度もお伝えしていますが、大切なデータを失わないためにも必ずバックアップを行うようにしｔれいただけると幸いですをたり、データの読み書きができなくなってしまう場合があります。対策としては不要データを削除して空き容量を確保する。容量の大きなものへ機器の入れ替えを行うといったところです。機器トラブル発生の際は、ぜひクイックマンへご相談ください。