データ復旧事例

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　千葉中央で外付けハードディスクのデータ復旧成功！重要データを含め4日で回収

投稿日：2024.12.26 更新日：2024.12.26

メーカー：東芝製
型番：HD-EH20TK　容量：2TB
症状：認識できない

障害：物理障害
期間：4日間

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　お客様より

千葉市中央区でデザイン・印刷業を営むお客様より、外付けハードディスクのデータ復旧のご依頼がありました。お使いの機器は東芝製HD-EH20TK（容量2TB）で、データにアクセスできない状態とのことでした。保存されていたのは、印刷用のaiデータやデザイン素材、制作データなど、お客様にとって非常に重要なデータです。「他の業者に診てもらったが対応できないと言われたため、早急に解決できるところを探して」とのことで、千葉中央にある「はんこ屋さん21千葉中央受付店」にご来店いただきました。納期が1週間以内とタイトなスケジュールの中、大切なデータを救うための挑戦が始まりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　診断結果

お預かりした外付けハードディスクは、本社ラボで詳しく診断を実施しました。専用機器を使用して調査したところ、データ領域に不良セクタが複数確認されました。この影響でハードディスク全体が正常に読み込めない状態になっていました。しかし、物理的な損傷が軽度であったため、復旧専用の機器を使用することで対応可能と判断。迅速かつ正確な対応をお客様にお約束し、作業を開始しました

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　データ復旧作業

まず、データを安全に取り出すため、ハードディスク全体のクローン作成を行いました。市販のクローン機器と当店で使用している専用機器の違いをお客様に説明しながら作業を進めました。

市販のクローン機器はエラーが発生した箇所を飛ばして進めることができますが、復旧の精度が低くなることが多いです。一方、PC-3000は不良セクタを個別に処理し、可能な限りデータを読み取る高精度な方法を採用しています。この違いにより、99.99％以上の精度でクローンディスクを作成することが可能になりました。

次に、このクローンディスクからデータの抽出を実施。お客様のご要望に沿って、印刷用aiデータや制作素材を確認しながら新しい保存媒体に転送しました。細心の注意を払いながら進めた結果、4日間で全ての重要データを無事に納品することができました。

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　作業結果

旧したデータをお客様とリモートで確認したところ、印刷用のaiデータや素材データがすべて無事であることを確認。お客様は大変安心されていました。「最初に依頼した業者に対応できないと言われ、どうしようかと思っていました。クイックマンさんにお願いして本当に良かったです。また何かあればぜひお願いします」と感謝のお言葉をいただきました。

～千葉中央受付店特急データ復旧事例より

外付けハードディスクは、長時間の使用や持ち運びによる衝撃で故障しやすいデバイスです。重要なデータは必ず複数の場所にバックアップを取ることをおすすめします。特にクラウドストレージや別のハードディスクを活用し、定期的に更新する習慣をつけると安心です。また、トラブルが発生した際は、電源を入れたり何度もアクセスを試みるのではなく、すぐに専門のデータ復旧業者にご相談ください。

～千葉中央受付店特急データ復旧事例～　まとめ

千葉市中央区で外付けハードディスクが読み込めなくなった際のデータ復旧事例をご紹介しました。クイックマンでは、高度な技術と迅速な対応でお客様の大切なデータを守ります。「外付けハードディスク」「千葉中央」「データ復旧」に関するお悩みがありましたら、ぜひ当社にお任せください。大切なデータを確実に救出いたします！