データ復旧事例
IOデータ製NAS(HDL2-A2.0)の物理障害からデータ復旧に成功（物理障害 大阪市福島区 サービス業)
メーカー：IOデータ製 (内蔵：Seagate)
型番：HDL2-A2.0 (内蔵：ST1000DM003)
症状：ネットワークアクセスできない
障害：物理障害
期間：4日
※オプション料金別
お客様より
社内でネットワーク共有できるように設置しているNASにアクセスできなくなりました。メーカーに問い合わせすると再起動やリセットボタンを長押しするように案内していただきましたが、状態が変わらずアクセスできないままでした。保存しているデータが必要で復旧を希望しています。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
IOデータ製のNAS LANDISKで、1TBのHDD2台が内蔵されているモデルの物でした。2台のHDDを専用機器で診断した結果、両方のHDDに不良セクタが発生し正常に認識できない状態になっていました。RAID1（ミラーリング）で構成されていたとのことでしたのでRAID1の物理障害の対応でご対応させていただきました。
復旧作業にチャレンジです
専用機器で2台のHDDの物理障害の処置を実施いたしました。まずはクローン（複製）を作成する作業で、クローン作業中に物理障害（不良セクタ）の処置を実施します。作業の結果2台とも99.99％以上の精度でクローンすることができました。クローンHDDよりRAIDの構成情報やファイルシステムを解析することでデータを確認することができました。
復旧作業の結果
復旧作業の解析結果を一時確保し、ファイルチェックを実施いたしました。50ファイルランダムに選び、正常に開くことができるかどうかを確認しましたが50ファイル全て正常に開くことができました。また、ファイル更新日付よりお客様が最後使用した日付までのデータがそろっていたためご納品させていただきました。
技術担当者より
NAS機器等でRAID1（ミラーリング）を構成しているので安心 と思っている方は多いと思いますが、RAID1でも安心はできません。RAID1の2台のうち片方がいつの間にか故障していて片方で稼働していたというご相談がかなり多いためです。片方だけに最新のデータが保存されている状態で最新のデータのHDDが復旧できないほど故障してしまった場合どうしようもなくなるというったことがあります。
まとめ
IOデータ製LANDISK（HDL2-A2.0）でもクイックマンならデータ復旧ができる可能性がございます。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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