データ復旧事例

NEC製SASサーバからのデータ復旧(300GB×4台構成 RAID5 物理障害 大阪市福島区 システム開発会社)

投稿日:2023.07.05 更新日:2023.07.05


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メーカー:NEC製サーバ(2014年製)
内蔵ハードディス:HUC156030CSS200(HITACHI製 300GB SAS接続)
症状:サーバ起動不可
障害:物理障害
期間:5日間

 

※オプション料金別

 

お客様より

会社で使用しているNECサーバが正常に起動しなくなりました。BIOSなどを確認してみるとHDDが認識していない状態のようです。社内で詳しいものが確認したところハードディスクがSAS接続の為、社内では対応ができないとのことでした。何社かデータ復旧会社に電話をして大阪でSASハードディスクに即日で対応可能なクイックマンにご相談させていただきました。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

クイックマン大阪梅田店にお持ち込みいただき診断させていただきました。専用機器で4台のハードディスクの診断を行った結果、3番及び2番ハードディスクに不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域が発生していることを確認しました。物理障害での対応となります。

 

 

復旧作業にチャレンジです

不良セクタの発生している3番、2番ハードディスクのイメージファイルの所得を実施しました。保全を目的として1番、4番のイメージファイルの取得も行いました。イメージファイルとは、ハードディスクに記録されている情報のすべての一つのファイルとして保存したファイルとなります。イメージファイル取得後は、取得したイメージファイルを元の復旧の作業を進めました。RAIDの情報を解析し仮想的にRAIDの再構築を何パターンか行った結果、2番には1年程度前の古い情報しか書き込まれていないことがわかりました。結果として、1番3番4番ディスクの情報でRAID5を再構築することでお客様の必要なデータを確認することができました。

 

復旧作業の結果

一次取得したデータを当社内で確認した結果、ランダムで確認した30ファイルすべてのデータを正常に開けることができる状態を確認しました。また、店頭にてお客様にもデータのご確認を行っていただいた結果、必要なすべてのデータを復旧できていることを確認たのちご納品させていただきました。

 

担当技術者より

SASサーバの復旧のご依頼が非常に増えてきております。緊急性の高い場合がほとんどですので、クイックマンでは緊急対応できるよう設備を常にグレードアップしております。

 

まとめ

NECSASサーバでも、クイックマンなら緊急対応が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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