データ復旧事例
起動できなくなったノートパソコン用のハードディスク(ST1000LM014)からのデータ復旧(物理障害 大阪府摂津市 パソコンサポート業)
メーカー：Seagate製
型番：ST1000LM014
症状：認識しない
障害：物理障害
費用：49,800円 (税込54,780円)～
期間：3日程度
※オプション料金別
お客様より
出張サポートでお預かりしたハードディスクです。パソコンが起動しなくなったとのことで訪問し、診断を行ってみたのですが、認識するまでに時間がかかり、つないだパソコンの挙動が不安定になったりということで、お客様に状態をお伝えしてお預かりしました。必要なデータをまとめると、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャのフォルダにほとんどあるとのことです。データの復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
ハードディスクをお持ち込みいただき、初期診断を行いました。専用機器上では、起動から認識まで正常に行うことができ、制御情報の取得についてもエラーなどが発生することがありませんでしたが、データ領域内の一部に不良セクタが見つかり、クローン作業が必須な状態であると判断したため、物理障害で対応を行うことにしました。
復旧作業にチャレンジです
専用機器を使用してのクローン作業を開始しました。作業の結果、99%程度の領域を読み出すことができたため、負荷調整を行って取得できなかった領域へ再度読み出しを行てみたところ、全領域の取得に成功しました。作成したクローンディスクのデスクトップ、ドキュメント、ピクチャのフォルダからそれぞれ20ファイルほどをピックアップし、オープン確認を行ってみましたが、選択したファイルすべて正常に開けることを確認しました。
復旧作業の結果
クローンディスク内のデータをお客様よりお預かりしているハードディスクへデータの取得を行って、データの確認を行っていただきました。お客様よりこの状態であれば、納得いただけるデータの状態なので大丈夫とのことでしたので、復旧成功とさせていただき、データのお渡しを行いました。
担当技術者より
専用機器を通してのクローン作業を行った際に最終的な作業結果として不良セクタが完全に解消されていると、データ復旧の成功率としては期待度が非常に高く持てることが多いです。しかしながらそれでも油断できず、場合によって解析作業を行ってデータを復旧させるということも、もちろんあります。作業の経過と状態によって適切な対応を行っていくことで、皆様の大切なデータを復旧させています。データ復旧のご相談、ご依頼いただく際は是非クイックマンへ！
まとめ
起動できなくなったノートパソコン用のハードディスク(ST1000LM014)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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