クイックマンからのお知らせ
コロナ禍のニーズに対応するため、データ復旧サービス サイトをリニューアルいたしました。
Ｓ＆Ｅシステムズ株式会社（本社：大阪市中央区 代表取締役 山本 託也）が運営する
データ復旧専門サービス データ復旧クイックマン（https://www.quickman-pc.com）ではこれまで、
店舗へのご来店を主とした接客体制を引いてまいりましたが、
コロナ禍での接触や移動を避けたいとの顧客ニーズの高まりから、
郵送でのサービス提供を強化し接触機会を減らす努力をおこなうとともに、
各地方都市のPC修理店などと提携関係を結ぶことにより近隣での受付やサポートを可能とし、
顧客及びエンジニアの遠距離移動を減らす試みを進めてまいります。
今回の方針決定により以下の対応をおこなってまいります。
１．データ復旧クイックマン サービス提供サイトリニューアルいたしまいた。
２．全国受付店展開開始（現在16府県 21社と提携済み 順次サイトにてご案内いたします）
３．データ復旧 郵送受付 自動化の開始
４．データ復旧 郵送受付 往復送料無料など 5項目無料の開始
５．個人様よりお問い合わせの多い重度物理障害の24時間受付開始
６．個人様よりお問い合わせの多いレコーダーの24時間受付開始
１．データ復旧クイックマン サービス提供サイトリニューアルいたしまいた。
データ復旧クイックマンのサイトを見やすく、目的のページを探しやすいデザインに変更いたしました。
当社の特徴をよりご理解いただけるようなサイトを目指しております。
２．全国受付店展開開始
現在、西日本を中心に各主要都市へ受付店の展開を進めております。
すでに16府県、21社と提携済みで店舗一覧ページにて随時公開してまいります。
これにより遠方でご依頼を躊躇されていたお客様にもサービスをご利用頂きやすい体制が整います。
３．データ復旧 郵送受付 自動化の開始
コロナ禍において、郵送データ復旧お申し込みの利便性を向上させるため、
これまで郵送でデータ復旧をご依頼頂く場合には当社エンジニアと電話またはメールでの郵送のお手続きが必要という不便さがございましたが、
この度、郵送でのお申し込み専用のページを設置し、
夜間や休日などお客様の自由な時間に郵送のお申し込みができるようになりました。
４．データ復旧 郵送受付 往復送料無料など 5項目無料の開始
郵送でのお申し込みの場合、データ復旧の成否に関わらず往復送料を当社で負担致します。
また、無料で梱包、無料でご自宅まで引き取りなど合計5項目についても無料での対応が可能となりました。※1
これにより手間いらずでお申し込みが可能となりました。
※1 USBメモリなど一部除外品あり
５．個人様よりお問い合わせの多い重度物理障害の24時間受付開始
以前より個人のお客様を中心に全国から重度物理障害のご相談を頂戴しておりました。
これらのご要望に対しスムーズにご対応できるよう、
重度物理障害サービスのご案内ページと24時間365日の電話受付を開始いたしました。
６．個人様よりお問い合わせの多いレコーダーの24時間受付開始
以前より個人のお客様を中心に全国からBDレコーダーやDVDレコーダーのご相談を頂戴しておりました。
これらのご要望に対しスムーズにご対応できるよう、
レコーダーデータ復旧サービスのご案内ページと24時間365日の電話受付を開始いたしました。
データ復旧専門業者による高水準の技術を定額プランにてご提供いたします。
データ復旧クイックマンでは国内No.1の対応力を目指し、引き続きサービスの改善を図ってまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
■サービスについてのお問い合わせ先
データ復旧クイックマン
・URL：https://www.quickman-pc.com
・TEL:0120-775-200（営業時間 9：00～18:00）
