パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

WesternDigital製ハードディスク(WD5000AAKX)のデータ復旧事例(論理障害 再起動を繰り返す 大阪市北区 インターネット付随サービス業)

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メーカー:WesternDigital
型番:WD5000AAKX
症状:再起動を繰り返す
障害:論理障害
費用:39,800円(+税)~
期間:3日程度

※オプション料金別

お客様より

お客様対応をメインに行っている従業員のパソコンなのですが、昨日ブルースクリーンが突然表示されて、起動できなくなりました。メールデータが特に重要です。梅田大阪駅前店への持ち込みを起動します。よろしくお願いいたします。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器にてハードディスクの初期診断を行ったところ、起動から認識まで正常に行うことができました。診断を進めていくと、物理障害的な要素が見つからなかったため、論理障害にて作業を行うことにしました。

復旧作業にチャレンジです

専用機器にてクローン作業を実施しました。クローンディスクの論理領域にアクセスし、データの確認ができたため、データの一時確保を行いました。

 

復旧作業の結果

社内でのオープン確認の時点で復旧成功と判断できる状態であったため、お客様にその旨をお伝えし、簡単にデータの確認を行っていただきました。特にメールデータを気にされていましたが、直近の情報がすべて復旧できてたようなので、データをお渡ししました。

 

担当技術者より

再起動が繰り返されるパターンとして、起動部分の情報が欠落してしまっていることが原因となってきます。論理障害であれば起動ファイルの破損、物理障害であれば、不良セクタが障害のきっかけとなってきます。論理障害であれば、あまり大きくファイル破損などが起きないかと思いますが、不良セクタがあるとどこまでの領域に不良が影響を及ぼしているのか、予測が非常に難しいためランダムにファイルオープンを実施しています。最重要でとりあえずお分かりになるは愛であれば、必ずお伝えいただきますよう、よろしく尾根委が致します。

 

まとめ

再起動を繰り返して起動しないWesternDigital製ハードディスク(WD5000AAKX)のデータ復旧でも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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