パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

電源が入らなくなったデスクトップパソコンからのデータ復旧(大阪府東大阪市 製造業)

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メーカー:日立
型番:HDS721050CLA662
症状:電源が入らない
障害:物理障害
費用:49,800円(+税)~
期間:3日程度

対応:梅田大阪駅前店

 

※オプション料金別

お客様より

CADで図面を引くためのパソコンです。昨日までは問題なく動いていたのですが、今日作業のために電源を入れても電源ランプはつくのですが、全く反応がないです。古いパソコンなので、サーバーなどにはつながずUSBでデータを移動させているたため、バックアップをとれていません。CADの図面が最重要です。梅田が行きやすいので梅田大阪駅前店での診断をお願いしたいです

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

診断の結果

専用機器にて初期診断を行いました。起動・認識までは問題ないのですが、制御情報の読み込みなどが不安定で不良セクタも発生していたため、物理障害での対応が必要と判断しました。

 




復旧作業にチャレンジです

専用機器にてクローン作業を行いました。ところどころ挙動が不安定になっているところもありましたが、95%以上の領域の取得に成功しました。データの確認を行ったところ、必要かと思われるフォルダを確認できたため、お客様に最終の確認を行っていただくことにしました。

復旧作業の結果

お客様にデータの確認を行っていただいたところ、実は早急に必要なデータがあって無事に復旧できていたから助かったと非常に喜んでいただけました。納品媒体にコピーを行い、復旧データとしてお渡ししました。

担当者より

サポートが終了したパソコンをネットワークにつながず使用されること自体は問題ないのですが、古い機器を長期間使用されていると、いずれ壊れるという結論にどうしてもたどり着いてしまいます。パソコンの障害のほとんどはハードディスクのトラブルに起因するところが大きいため、大切なデータを失いことにもなりかねません。十分にご注意ください。

まとめ

電源が入らなくなったデスクトップパソコンからでもクイックマンなら対応可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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