データ復旧事例

【TVで紹介】　データが見れなくなったLANDISKからのデータ復旧（広島県東広島市　法人様）

投稿日：2026.01.13 更新日：2026.01.13

メーカー：アイ・オー・データ製
型番：HDL2-AA8
お客様からの症状：データが見れない
障害：論理障害
期間：3日

お客様より：パソコンに繋いでもデータが見えなくなりました。

主にデザイン系のデータを保存するために使用していました。先日からデータアクセスが突然できなくなってしまい業務が停滞しています。保守業者にも見てもらったのですが、データ復旧が必要とのことで、クイックマンさんを紹介されました。主にデザイン系のデータが重要ですがそれ以外のも保存しているデータがあり、取り出せるだけのデータの復旧をお願いしたいです。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果：ハードディスクからは物理障害の発生を確認しました。

HDL2-AA8を心斎橋本店へお送りいただきました。データ復旧専用機器にて2台のハードディスクに対して初期診断を実施したところ、物理的な障害を発生されているような様子がなかったため、論理障害での対応を行うことにしました。

HDL2-AA8のデータ復旧作業にチャレンジです

念のために2台ハードディスクそれぞれに対して専用機器にてクローン作業を行い、作成したクローンディスクデータの整合性の確認を行ってみたところ、書き込まれている情報の不一致などは見つかりませんでした。それぞれのクローンディスクのデータ領域内へアクセスを行ってみると、1番のクローンディスクからはパーティション情報を含めたデータの読み込みが全くできておらず、2番のクローンディスクのデータ領域内へのアクセスでは、フォルダやファイルの存在を確認することができました。2番ディスクにて確認できたデータの一時取得を行って、取得できたデータのオープン確認を行ってみましたが、選択したファイルはすべて破損がなかったため、現時点にていったん復旧作業成功と判断しました。

復旧作業結果：HDL2-AA8からのデータ復旧に成功！

取得できたデータからデータリストを作成し、お客様に確認を行っていただくことにしました。一部データ確認の対象外となるファイルがあったため、それ以外ファイルを10ファイルほど選択していただき、オープン確認を行ってみたところ、選択いただいたファイルはすべて正常に開けることができました。お客様より念のためにということで別途追加で10ファイルのオープン確認依頼をいただきましたが、こちらについてもご指定いただいたファイルすべて正常に開けることが確認できたため、復旧作業成功とさせていただき、データのお渡しを行いました。

担当技術者より：HDL2-AA8のトラブルはデータ復旧クイックマンまで！

RAID機器に限らずというところですが、何かしらの要因でハードディスクの情報の読み込みが正常に行われず認識不良を起こしてしまう場合があります。そういった場合、一部の情報が破損してしまい正常に読み込みができなくなってしまっている場合があります。Windowsのフォーマットであれば、一般的なデータ復旧ソフトを利用されることでデータを取り戻すことができる場合がありますが、NAS機器などで使用されているフォーマットは一般的なものと比べると特殊なものであるため、データ復旧専門業者でなければデータの取り出しが難しい場合があります。また、ハードディスクのトラブルにおいては、皆様が想像している以上に重症化してしまっている場合もあるため、障害がhがっ制してしまった場合は、データ復旧専門業者であるクイックマンなどにご相談いただくことが、安全にデータを取り戻していただくための一つの手段となります。HDL2-AA8の障害からのデータ復旧はクイックマンへ是非ご相談くださいい。