データ復旧事例

名古屋市中村区名駅へのNASの出張データ復旧 データが消えてしまったバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation WSH5420RN12W9/小売業

投稿日:2025.07.18 更新日:2025.07.18


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メーカー:バッファロー(BUFFALO)製
型番:TeraStation WSH5420RN12W9 容量:3TB × 4台
症状:データが消えた
障害:論理障害
期間:3日

 

名古屋市中村区名駅へ出張データ復旧 データが消えたバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation WSH5420RN12W9

名古屋市中村区名駅のお客様からバッファロー(BUFFALO)製 TeraStationのデータ復旧相談がありました。

以下、詳細です

・急にアクセスがしづらくなった後、データが見えなくなってしまった
・管理画面上でTeraStation WSH5420RN12W9の表示はあるものの、データがない状態
・情報システム担当に見てもらったが原因が不明で、データを取り出そうにもどうする事もできない

会社のほぼすべてのデータが入っているそうで、
緊急の対応をご希望でした。

名古屋市中区丸の内にあるクイックマン名古屋本店から出張診断へ向かいました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 


名駅へ出張 TeraStation WSH5420RN12W9を診断します

データ復旧の機材を準備したら出発です。

クイックマン名古屋本店は名古屋市中区丸の内にあるので、名駅へはすぐにうかがう事ができます。

お客様のところへ到着したら、まずは機器の確認です。実績にTeraStation WSH5420RN12W9の状況を確認してお客様にも話を聞きます。
そしてデータ復旧の説明が済んだら診断の開始です。

TeraStation WSH5420RN12W9の4台のハードディスクを取り外してデータ復旧作業機で診断します。

ハードディスクを通電し動作確認します。異音もなく動作は正業に見えます。
次にハードディスクが制御可能で、情報の領域が読み取れるかチェックします。

いずれのハードディスクでも同様の作業をおこないましたが、問題はなさそうです。
データが書き込まれている痕跡はあったので、
論理障害によってうまくデータが見れなくなっている事が考えられます。


ハードディスクを預かってクイックマン名古屋本店でデータ復旧作業をします

論理障害だったため、4台のハードディスクを使ってデータ復旧作業機で
データへのアクセスを試みましたが、うまくデータを見る事ができません。

データ復旧作業のためには高度解析作業が必要でした。
お客様に状況をご説明して、ハードディスクをお預かりしてデータ復旧クイックマン名古屋本店で作業を進める事になりました。

データ復旧クイックマン名古屋本店へ到着したら早速高度解析作業を始めます。


高度解析作業の結果、データ領域へのアクセスに成功しました

バッファロー(BUFFALO)製 TeraStation WSH5420RN12W9のハードディスクを高度解析した結果、
データ領域へのアクセスに成功しました。

データ内容のチェックが済んだら確保をします。
そして、データリストを作成したら、お客様に内容を確認してもらいます。

お客様確認が済んだらデータを納品します。


データが消えてしまったバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation WSH5420RN12W9のデータ復旧に成功しました

原因不明のデータ消失が起きたバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation WSH5420RN12W9のデータ復旧事例でした。

論理障害によるトラブルでデータが見えなくなっていましたが、データ復旧作業機での高度解析作業によって
データ抽出に成功しました。

クイックマンはサーバーやNASのデータ復旧には自信を持っています。
機器の持ち出しができない場合は今回のような出張対応も可能です。

各種サーバー、NASの故障でデータ復旧が必要な時は、クイックマンへご相談ください。

 

 

【参考:クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

【クイックマンからのお知らせ】

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詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 


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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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